1. Taraflar

SATICI
Unvan: SOPRANTO GİYİM TİCARET
Adres: Ertuğrulgazi mah. Sera sk. 22/10 Sincan/ANKARA
E-posta: info@sopranto.com

ALICI (TÜKETİCİ)
Ad – Soyad: [Sipariş sırasında girilen bilgiler] NİHAİ ALICI
Adres: [Sipariş sırasında girilen adres] NİHAİ FATURA ADRESİ

İşbu sözleşme, ALICI ile SATICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait sopranto.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş ekranında ve fatura üzerinde belirtildiği gibidir.

4. Fiyat ve Ödeme

4.1. Ürün fiyatları, sipariş tarihinde geçerli olan satış fiyatlarıdır.
4.2. Ödeme, iyzico ve/veya PayTR aracılığıyla kredi kartı, banka kartı veya ilgili ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilir.
4.3. Kredi kartı bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri doğrudan yetkili ödeme kuruluşları tarafından yürütülür.

5. Teslimat

5.1. Ürün/ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
5.2. Teslimat süresi, stok durumu ve kargo koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
5.3. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

6. Cayma Hakkı

6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekir.
6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin; kullanılmamış, ambalajının bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel üretilen ürünler

• İç giyim, mayo, bikini, hijyenik ürünler

• Ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünler

• Mevzuatta belirtilen diğer istisnai ürünler

8. İade ve Bedel İadesi

8.1. Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ürün bedeli 14 iş günü içinde ALICI’ya iade edilir.
8.2. Bedel iadesi, ödeme yapılan yöntemle gerçekleştirilir.
8.3. İade kargo bedeline ilişkin uygulama, mevzuat ve kampanya koşullarına göre belirlenir.

9. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afetler, savaş, grev, teknik altyapı arızaları gibi mücbir sebepler halinde taraflar yükümlülüklerinden sorumlu tutulamaz.

10. Kişisel Verilerin Korunması

ALICI’ya ait kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir ve korunur.

11. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;
T.C. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

ALICI, sopranto.com üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup yürürlüğe girmiştir.